Най-много жалби – 3138 са постъпили при омбудсмана срещу топлофикациите и те бележат 100% ръст спрямо миналата година. Това съобщи от парламентарната трибуна Мая Манолова. Тя представи годишния доклад на институцията, в който са включени всички нейни дейности.
Социалните и трудови проблеми се нареждат на второ място по брой жалби. Трето място заемат жалбите, свързани с правото на собственост.
Акцент в работата ни са правата на децата, подчерта Мая Манолова. Семействата на деца с увреждания трябва да бъдат подкрепени, подчерта тя. Омбудсманът посочи още, че проблемите се повтарят – агресията в училище, приемът на първокласници и др.